نقش تحولات اجتماعی بر رفتارهای مذاکره‌کنندگان
هیچ توافقی بدون مذاکره شکل نمی‌گیرد و هیچ پیشرفتی بدون مهارت مذاکره دوام نمی‌آورد. از تنظیم پیمان‌های صلح در میدان‌های نبرد گرفته تا چانه‌زنی‌های تجاری در اتاق‌های هیئت‌مدیره، مذاکره همیشه ابزار قدرتمند انسان برای تأثیرگذاری، متقاعدسازی و حل تعارضات بوده…